人力資源管理最大的弱點是什么？

如果說國內企業在人力資源管理工作中最大的弱點是什么？我認為就是評價意識和評價技術。評價意識在好的評價技術的參與下，就像是一對眼睛，沒有了這對眼睛，我們常常不知道，我們真正的管理需求是什么？通過我們的管理工作企業究竟獲得了哪些受益？于是管理工作就總是忙忙碌碌卻渾渾噩噩。強烈的評價意識能夠通過對管理問題的評價為我們分析提煉出最真的需求，根據具體的管理需求為我們尋找到最適宜的管理手段，也通過評價技術，讓我們一目了然的知道，通過這個特定的管理方法，我們取得怎樣的成效，還有哪一些不足，應該怎樣去補足。

   舉例來說，許多企業都非常關注績效管理，但是說實話，沒有多少企業在進行編制績效管理方案前做一個深入的需求調查，以真正了解，公司有哪些問題需要績效考核來解決，哪些部門哪些崗位需要開展績效考核：應當運用怎樣的績效考核方法，績效考核的結果應該怎樣處理，預計的效果將怎樣，績效考核的風險在哪里等等（他們之所以選擇績效管理，是因為聽說這是人力資源管理必不可少的管理技術，不少企業運用的很不錯），以便于為接下來設計方案、執行績效管理提供全方位的定位參考。實際上，說到底，實施績效管理的目的，就是激發員工的工作積極性及工作效能，確保獎優罰劣的管理環境，以便最大利益地讓員工為企業經營服務，只要有助于這個目的達成的管理方法都是可取的，并不是所有的企業都需要做績效考核，并不是所有的員工或部門都需要績效考核，也并不是別人能用的辦法我們都可以用，而能決定我們選擇的，就是管理上的實際需求。

　萬事萬物的出現，都有它的理由。管理也是這樣，管理方法和手段的出現，是因為在管理過程中出現了這樣或那樣的問題需要解決。但秉承拿來主義的傳統，這些好的管理方法或手段，并不一定都要自己去發明創造，完全可以通過學習、借鑒獲得，只是我們不能夠忘記需求決定方法的事實。在企業管理中，管理者們常常是看到如此多時尚流行的好方法好手段便得意忘形起來，覺得可以包治百病于是不顧企業的現實情況，趕緊拿來。

　利用或使用任一個管理方法，由于不同企業在管理上的差異，活學活用、適當適宜才是最重要的。比如360度考核的方法，傳達的是一種全面考核的管理理念，不同的崗位，我們是否也可以270度、180度考核呢，換言之，360度并不是放之四海皆準的，而是這種管理思路值得企業學習和參考，據說國內企業運用360度績考的成功率實際上是很低的。　

　　在上面的舉例中，我并不是說績效管理不需要，更不是說績效管理是洪水猛獸。只是，我們必需清楚地知道，這些管理手段能給我們帶來什么，是不是我們所需要的。雖然現在有許多的企業要引進目標管理、預算管理、六西格瑪等許許多多先進的時尚的流行的管理手段（記住，這里流行的管理名詞都僅僅只是管理手段而已），但值得強調的是，只有具備清醒的頭腦和準確了解管理方法思路的管理者，才能真正有效的運用這些管理手段或方法。對待所有的管理手段都是這樣，必須要關注實際需求，才是解決問題之道。　

　　怎樣才能做到關注實際需求呢？這就是我所定義的評價意識：就是緊盯最真實的管理需求，充分地利用企業內部甚至是企業外部的人力資源，以全部的責任心來評判管理方法的目標達成度并隨時以目標達成效果來調整管理方法的管理理念。如果，你的意識中，你的骨子里，時刻都在關注管理需求（即關注需要解決的是什么實質問題，這樣做能否解決這個問題），那企業的管理工作何愁做不好！

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